快递单的信息泄露了怎么办
如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。即使倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不当,管理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,按照合同法,泄密将会被追究责任。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚。第二百五十三条之一违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
快递信息泄露怎么投诉
快递信息泄露可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门和相关机构,进行投诉举报。如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。根据相关法律规定,任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
《快递市场管理办法》
第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
快递单上面的信息会被泄漏吗?
快递员不会知道快递里面是什么,物品都是保密的。
在填写快递单吋,绝大部分是要填写快递物件的名称和类型,所以快递员通过快递单上填写的内容知道里面的物件是什么,但不会知道详细的信息,除非是让快递员包装快递,这样快递员才知道里面装的是什么。
要明确的是隐私快递指的是快递运输单上收货人的手机号、地址以及姓名都被部分的隐藏,从而达到个人加密的效果,能避免其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。
疫情期间取快递注意:
1、取件前
出门前应做好个人防护,佩戴好口罩,有条件的佩戴一次性手套,建议携带75%酒精或含氯消毒剂(如84消毒液)的消毒喷壶或纸巾。需要当面签收时自带签字笔。
2、取件时
取件期间应做到无接触配送并错开取件高峰,避免人员聚集,保持安全距离,双手不触碰眼鼻口。推荐通过快递柜收取快递,既能节省快递人员的时间,也避免了人员面对面接触。无论是签收或是排队时,都应与快递员及其他人保持1米以上的安全距离,避免人员聚集。
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