快递信息泄露怎么投诉
快递信息泄露可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消费者协会、行业管理部门和相关机构,进行投诉举报。如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。根据相关法律规定,任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。
《快递市场管理办法》
第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。
客户信息总是被快递泄露怎么办?
我国《《快递市场管理办法》第十五条、第十六条明确规定:快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。
违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正,处以10000元以上,30000元以下的罚款;对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款。泄露用户信息的从业人员,将被处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
快递企业出售泄露用户信息会罚款多少?
快递企业出售泄露用户信息会处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
根据《快递暂行条例》第四十四条经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证:
(一)未按照规定建立快递运单及电子数据管理制度;
(二)未定期销毁快递运单;
(三)出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息;
(四)发生或者可能发生用户信息泄露的情况,未立即采取补救措施,或者未向所在地邮政管理部门报告。
扩展资料:
《中华人民共和国邮政法》第三十五条任何单位和个人不得私自开拆、隐匿、毁弃他人邮件。除法律另有规定外,邮政企业及其从业人员不得向任何单位或者个人泄露用户使用邮政服务的信息。
第七十六条邮政企业、快递企业违法提供用户使用邮政服务或者快递服务的信息,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上五万元以下的罚款;对邮政企业直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分;对快递企业,邮政管理部门还可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。
邮政企业、快递企业从业人员有前款规定的违法行为,尚不构成犯罪的,由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上一万元以下的罚款。
参考资料来源:中国政府网——快递暂行条例
快递公司泄露个人信息哪里投诉
一、正面回答
快递公司泄露个人信息哪里投诉:
1、向互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报;
2、向公安部门报案。个人在被骗后应及时到公安机关报警,寻求公安机关的帮助,以减少或挽回损失;
3、向侵权人索赔。
二、分析
如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。相关法律规定,国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。
三、快递单泄露个人信息怎么办?
如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。快递企业与快递从业人员不得违法泄露在从事快递服务过程中知悉的用户信息。违反规定的企业将由邮政管理部门责令改正,处以10000元以上,30000元以下的罚款;对快递企业法定代表人或负责人以及其他直接责任人员处以1000元以上,5000元以下的罚款。泄露用户信息的从业人员,将被处以1000元以上,5000元以下的罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
邮错地址的信被邮局人泄露出去怎么办?
因快递泄露个人信息怎么办
一方面,填写快递单有一定技巧,收货时最好选择公开场合收货,所以地址可以填写工作单位,电话填单位的固定电话。若是非要邮寄到家中,就不要填写详细地址,可以填上小区的名字或者附近大的商店之类的,快递公司送邮件时会打电话,然后去取快件。另一方面,市民在扔快递包装前,记得要把快递单撕下来妥善处理,市民可以用工具刀把快递单上的淘宝ID、地址、姓名、电话全部都刮掉,或者用笔把重要信息涂抹一遍,以保护个人信息不被泄露。
不管用剪刀、碎纸机,还是用勤劳的双手来撕扯粉碎快递单,都是较为传统的方法。
快递单号泄露可追究责任
如果消费者的个人信息通过快递单号的途径泄露出去,消费者完全可以向快递公司提起诉讼,要求赔偿。
消费者至少有两个主体可以控告,一是倒卖快递单号和个人信息的快递公司员工。《中华人民共和国刑法》第二百五十三条规定,国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。
此外,即使倒卖信息主体是员工,但快递公司因保管客户信息不当,管理不严而存在连带责任,也将会被告上法庭。因快递公司对客户的个人信息有保密责任,按照合同法,泄密将会被追究责任。
快递是我们现在邮递物品常用的方式,但是信息泄露也是大问题,我们在发现自己信息被泄露时一定要想到用法律的武器来保护自己,也希望快递行业能注意到此类问题。
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